Datenschutz
1. Verantwortlicher
Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Karoline Lange.
2. Aufruf der Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf können technisch notwendige Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Übertragungsstatus. Die Verarbeitung dient der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung sowie der Abwehr von Missbrauch. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
3. Umzugsanfrage über mw-form
Das Anfrageformular wird technisch über den Dienst unter form.david-coding.de verarbeitet. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Auftragsdaten übertragen. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, verpflichtende Telefonnummer, Start- und Zieladresse, Termin, Haushaltsgröße, Etagen, Aufzüge, gewünschte Leistungen, Freitext sowie technische Zuordnungsdaten gehören.
Die Angaben werden verwendet, um den Bedarf zu prüfen, Rückfragen zu stellen und die Anfrage an geeignete Partnerbetriebe zu vermitteln. Wir geben die Daten nur an einen Partnerbetrieb weiter, wenn er sie für Prüfung, Angebot und eine mögliche Durchführung braucht. Eine Formularanfrage ist noch keine Buchung.
4. Anfrage zur Entrümpelung und Same-Origin-Proxy
Für Entrümpelungsanfragen ist ein formularseitiger Proxy unter derselben Domain vorgesehen. Er nimmt die Formulardaten entgegen und übermittelt sie an die zentrale Lead-Verarbeitung. Dabei können Kontaktdaten, Objektadresse, Objektart, Umfang, Zugänglichkeit, Wunschtermin, Fotos oder Dateiverweise und Freitext verarbeitet werden. Die technische Kennzeichnung vertical=entruempelung dient der richtigen Zuordnung der Anfrage.
Auch diese Angaben werden nur zur Prüfung, Kontaktaufnahme und Vermittlung an einen passenden ausführenden Betrieb verwendet. Sollte der Proxy bis zur Veröffentlichung nicht aktiv sein, muss dieser Abschnitt an den tatsächlichen technischen Stand angepasst werden.
5. Ereignis- und Erfolgsmessung
Zur Funktionsprüfung und Erfolgsmessung können Ereignisse wie Seitenaufruf, Formularstart, erreichter Formularschritt und erfolgreich übermittelte Anfrage erfasst werden. Mögliche Daten sind Zeitstempel, Seitenpfad, Referrer, Kampagnenparameter, Ereignisname, zufällige Sitzungs- oder Ereigniskennung und technische Browserinformationen. Formulareingaben wie Nachrichtentext oder Telefonnummer sollen nicht als Analyseparameter verwendet werden.
Die Messung dient der technischen Fehlererkennung und der Beurteilung, ob Inhalte und Formulare funktionieren. Soweit für optionale Messung eine Einwilligung erforderlich ist, darf sie erst nach dieser Einwilligung beginnen. Notwendige Ereignisse für Sicherheit und Formularzustellung können auf berechtigtem Interesse oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beruhen; die endgültige Einordnung ist vom Betreiber zu bestätigen.
6. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Empfänger können Hosting- und Formular-Dienstleister, technische Wartungsdienstleister sowie ausgewählte Partnerbetriebe sein. Dienstleister dürfen Daten nur nach ihren Weisungen und der geltenden Vereinbarungen verarbeiten. Wir geben Daten nur dann an andere Empfänger weiter mit Rechtsgrundlage oder gesetzlicher Pflicht.
7. Speicherdauer
Anfragedaten werden so lange gespeichert, wie dies für Kontakt, Vermittlung, Nachweis und die Bearbeitung möglicher Rückfragen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder eingeschränkt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Konkrete Löschfristen sind nach Festlegung von Betreiber und Lead-System vor Veröffentlichung einzusetzen.
8. Cookies und lokale Speicherung
Technisch notwendige Speicherungen können verwendet werden, um Formularzustand, Sicherheitsmerkmale oder eine bereits getroffene Datenschutzentscheidung zu erhalten. Optionale Analyse- oder Marketingtechniken dürfen nur nach den geltenden Einwilligungsregeln eingesetzt werden. Der tatsächlich eingesetzte Consent- und Tracking-Stand muss vor Veröffentlichung geprüft werden.
9. Ihre Rechte
Betroffene Personen können im gesetzlichen Rahmen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
10. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen
Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich. Ohne sie können wir die Anfrage nicht sinnvoll bearbeiten oder vermitteln. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ist nicht vorgesehen.
11. Stand und offene Freigabe
Interimsstand: 2. September 2026. Vor Veröffentlichung müssen Betreiber, Datenschutzkontakt, konkrete Dienstleister, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern, Empfänger, Proxy-Betrieb und der tatsächliche Tracking- beziehungsweise Consent-Stand geprüft und final eingesetzt werden.